Haklar

Haklarınız
Tanı ve tedavi amacıyla muayenehanemize geldiğinizde;
• Bireysel itibarınız korunarak saygılı, nazik, şefkatli ve güler yüzlü muamele görürsünüz.
• Hijyenik şartları sağlanmış, rahatsız edici bütün etkenler giderilmiş ve mahremiyetinize uygun bir ortamda hizmet alırsınız
• Sağlık durumunuzun gerektirdiği ve Dr. Güngör'ün uygun gördüğü ölçüde muayene ve tedavi sırasında refakatçi bulundurabilirsiniz.
• Size sağlanan sağlık hizmet ve imkanının neler olduğunu öğrenebilir ve sağlık durumunuzla ilgili her türlü bilgiyi isteyebilirsiniz.
• Fiziksel, düşünsel ve sosyal özellikleriniz ne olursa olsun, var olan tanı ve tedavi olanaklarından en yüksek derecede yararlanabilirsiniz.
• Sağlık durumunuzla ilgili kayıtları, doğrudan veya vekilinizle inceleyebilir ve bir suretini alabilirsiniz.
• Muayene ya da tedaviyi red edebilirsiniz ya da durdurulmasını isteyebilirsiniz. Tıbbi müdahalelerde rızanızın alınması ve rızanız çerçevesinde hizmet almayı tercih edebilirsiniz.
• Bakım ya da tedavinizin herhangi bir evresinde Dr. Güngör'ü bırakabilirsiniz.
• Rızanız olmaksızın, tecrübe, araştırma veya eğitim amaçlı tıbbi müdahale yapılmamasını isteyebilirsiniz.
• Haklarınızın ihlali halinde, her türlü başvuru, şikâyet ve dava hakkınızı serbestçe kullanabilirsiniz.

Dr. Güngör’ün hakları
• Sanat ve mesleğini icra ederken, sizin, eşinizin, yakınlarınızın ya da diğer kişi veya kurumların baskısı, etkisi veya emrine kapılmaksızın vicdani ve mesleki kanaatine göre hareket eder.
• Sizden doğru bilgi almayı bekler ve tedavi için önerdiği ilaçlara ve tedbirlere uymanızı ister.
• Kanıta dayalı olmak üzere teşhis ve tedavide standart yöntemlerden herhangi birini tercih edebilir. Uygun bulmadığı bir tedaviye kimse tarafından zorlanamaz.
• Sizinle ilgili tıbbi konuları kendisiyle aynı branşta ya da farklı branşta çalışan diğer hekimlere danışabilir.
• Hastaysanız sizi iyileştirmeye çalışmakla yükümlüdür, ancak iyileştirme garantisi veremez. Başarılı sonuç için her şeyi yapar ancak başarısız sonuçtan sorumlu tutulamaz.
• Size verdiği sağlık hizmetinin ücretini kendisi takdir eder.
• Sizin için iyi niyetle uğraş verirken onur kırıcı tavırlarınıza, sözlerinize, hakaretlerinize ya da fiziksel saldırınıza maruz kalması kabul edilemez.
• Acil tıbbi durumlar ya da resmi bir görevin yerine getirilmesi halleri dışında, gerek şahsi gerekse mesleki nedenlerle bakım ya da tedavinizi hiç üstlenmeyebilir ya da üstlendiyse bile herhangi bir noktasında bırakabilir.

Sorumluluklarınız
Tanı ve tedavi amacıyla muayenehanemize geldiğinizde aşağıdaki sorumlulukları yerine getirmeniz beklenir:
• Yakınmalarınızı, daha önce geçirdiğiniz hastalıkları, herhangi bir tedavi görüp görmediğinizi, eğer varsa halen kullandığınız ilaçları ve sağlığınızla ilgili tüm bilgileri eksiksiz ve doğru olarak vermelisiniz.
• Tedavi ve bakımınız sürecince Dr. Güngör'le iş birliği içinde olmalısınız. Tedaviniz ve ilaçlarınızla ilgili tavsiyeleri dikkatle dinlemeli ve anlayamadığınız yerleri sormalısınız. Tedavinizle ilgili önerilere uyum sağlayamadığınız veya bir sorunla karşılaştığınız takdirde bunu Dr. Güngör'e bildirmelisiniz.
• Uygulanacak tedaviyi reddetmeniz veya önerilere uymamanız nedeniyle doğacak sonuçların sorumluluğunu üstlenmelisiniz.
• Muayenehanenin kural ve uygulamalarına uymalısınız. Randevu tarih ve saatinize uymalı ve değişiklikleri bildirmelisiniz. Muayenehane personelinin, diğer hastaların ve misafirlerin haklarına saygı göstermelisiniz. Muayenehane malzemelerine zarar vermemeli, verdiğiniz takdirde zararı karşılamalısınız.

Dr. Güngör’ün sorumlulukları
• Sağlığınıza katkı sağlamak için tüm tıbbi bilgi, beceri ve tecrübesini kullanarak sadakat ve özenle gayret gösterir.
• Sizinle ilgili öğrendiği her şeyi sır kabul eder. Suç işlemediğiniz sürece, aleyhinize tanıklık yapmaz. Sizinle ilgili bilgileri onayınız olmadan hiç kimseyle paylaşmaz.
• Sizi bırakmaz. Bırakacak olsa bile tıbbi bakımınızı başka bir hekimin üstlenmesine imkân sağlayacak şekilde hareket eder.